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JUL
26
26 JUL 2025
DESENVOLVIMENTO
Quer aprender a fazer um excelente atendimento ao cliente?
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Quer aprender a fazer um excelente atendimento ao cliente?
No curso você aprenderá sobre atendimento ao cliente, as etapas da jornada de compra, comunicação omnichannel, e como respeitar o Código de Defesa do Consumidor, além de garantir uma abordagem inclusiva, respeitando diversidades identitárias e culturais, focada na experiência do cliente.
Com aulas práticas e dinâmicas que conectam você às inovações da área, sempre com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências.
O curso é para você que presta atendimento ao cliente e atua nos segmentos de comércio, indústria e serviços.
Gratuito e com certificado.

Data: 11 a 15 de agosto
Horário: 18:30 às 22:30
Local: Av. José Nelson Machado, 1795

As inscrições devem ser realizadas através do WhatsApp (17) 3531-9799.
Parceria da Prefeitura de Catanduva, através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Trabalho, com o SENAC.
Autor: Comunicação
Local: Av. Eng. José Nelson Machado, 1795
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